苏州平安产险：多措并举抗疫情践行使命显担当解决客户的后顾之忧

中国网middot，美丽江苏讯 近段时间以来，苏州市连续报告新冠肺炎确诊病例，疫情防控再次拉响警钟，苏州平安产险第一时间响应政府号召，迅速启动疫情防控相关举措，组织党员及青年志愿者驰援社区抗疫前线，同时，多举措确保理赔服务不断档，不降质，解决客户的后顾之忧以最坚定的信念，最有力的行动，助力苏州打赢疫情防控阻击战

携手同心共战疫

疫情就是命令，行动彰显担当，出现疫情后，公司迅速招募组建志愿服务队，于2月14日凌晨起派出五批共46人次到唯亭街道社区开展协助核酸检测过程中的测温登记，人员摸排，秩序维护，防疫宣传等志愿者工作，为疫情防控贡献平安力量。

志愿者协助社区开展核酸工作

经过几日的奋战，共计采集核酸检测人员身份信息上万次，在这群平安守护者的全力协助下，纾解了一线人力紧张压力，提升各通道检测效率，用暖心守护织就一张严密的防控网。。

保险服务不断档

疫情期间，苏州平安产险持续提供高效，便捷的金融服务，依托平安好车主APP，平安保险好生活APP等线上服务平台积极发挥数字优势客户可以通过平安好车主APP找到苏州车主抗疫防控专区，使用线上理赔，送药上门，疫情政策等功能，实现理赔过程零接触，零停留，零等待疫情防控苏州专区上线了苏州疫情实时报，免费领新冠保障，出行政策查询等功能，同时还为客户提供了80多种自助服务如果平安车主出险，可打开平安好车主APP，通过智能服务，专家引导，快速撤离现场返回家中办理，查勘，定损，赔付等车险理赔全流程已大幅简化，全面助力疫情防控

爱心捐赠暖人心

捐赠防疫物资

同时，为缓解一线人员生活物资需求，苏州平安产险为横泾街道捐赠口罩，面包，方便面，暖宝宝等防疫物资和御寒物资，累计价值约18000元，为奋战在一线的志愿者们略尽绵力，用行动诠释责任，用爱心体现担当。活动期间，分公司组织全辖门店统一悬挂横幅，张贴海报，设立金融知识宣教专区等，主动向社会公众开展金融知识普及月的宣传，并将通过线上平台微信公众号，好车主APP等线上渠道发布金融知识宣教长图，以案说险文章等，向广大群众传播金融知识，提高金融风险防范意识。

防疫战役还在继续，苏州平安产险将密切关注疫情进展，积极践行社会责任，有效发挥金融资源优势，以实际行动践行金融人的疫情防控使命担当，共筑最具温情的苏州。平安产险苏州分公司高度重视此次宣传月活动，积极围绕;金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民;的活动主题，通过线上，线下相结合的方式，面向公众开展金融知识普及活动。

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