上海入境游渐热业界期待旅游市场“百花齐放”

作为海外游客进入中国的重要门户和枢纽，上海正着力打造中国入境旅游第一站，助力建设国际消费中心城市。

近期，上海入境旅游逐渐火热，街头出现不少海外游客体验City Walk。据上海市文化和旅游局统计，今年1月至4月，上海累计接待入境游客近190万人次，同比增长205%；其中过夜外国人超123万人次，同比增长250%。

记者观察到，上海正着力做好引客、待客、留客三篇文章，不断推出精细化便利措施。由于交通便利、航班密集、城市基础设施发达等综合优势，上海在打造中国入境旅游第一站上占得先机。

同时，上海陆续推出支付、通信等便利措施。今年5月，上海推出不记名实体卡Shanghai Pass，缓解入境人士移动支付难，覆盖交通出行、景区景点、文旅场馆、商超购物等多元消费场景，为境外人士、手机使用不便人群提供便捷服务体验。

据了解，今年一季度，上海已部署外卡POS机超4.5万台，核心商圈、机场码头、地铁车站、三星级以上饭店、3A级以上景区等实现外卡POS机全覆盖。

以文旅融合为主线，上海不断升级迭代文旅消费体验新玩法。上海目的地国际旅游有限公司董事总经理钟玮受访时说，海外游客日益青睐深度体验类线路，“像本地人一样”感受中华传统文化和居民时尚生活的交融，因此旅游机构推出更丰富多元的旅行产品，满足入境游客需求。

此外，今年以来上海大型节展赛事不断，也吸引了大量海内外游客前来。例如，世界一级方程式赛车锦标赛在上海的三天赛事吸引了近20万观众到场观赛，其中境外观众占比10%，上海地区以外观众占比80%；不久前在上海举办的奥运会资格系列赛四天入场超4.5万人次。

“旅游业带动效应显著，如租车行业、酒店和房地产行业、餐饮业等都受到旅游业拉动。”上海春秋国际旅行社有限公司总裁王炜表示。

审视当下，如何丰富旅游产品供给和服务是当前旅游市场面临的新命题。

随着中国各地文旅火热“出圈”和“特种兵式旅游”兴起，王炜认为，这些新现象为入境旅游产品开发提供了新思路。“当下，旅游市场逐渐成熟、旅游方式逐渐多元化，旅游从业者更需要思考如何创造需求、优化服务，推出更多本地化产品来满足消费需求，甚至激发消费潜能。”

上海市侨商联合会会长陈坤校受访时说，上海市侨商联合会近日发出“提质扩消费创新促发展”上海侨商侨企在行动倡议书，号召侨商侨企结合上海的城市底蕴，促进“商旅文体展”联动，将商业、旅游、文化、体育赛事、展会等多种元素融入消费产品和活动中，提升消费体验新内涵，发掘服务消费新亮点。

“一花独放不是春，百花齐放春满园。只有当各种需求、产品和服务争相涌现时，人们才有更多选择余地，从而使市场变得欣欣向荣。”王炜表示，不仅是上海，每个地方都值得开拓旅游市场，加大相关配套设施供给，完善旅游服务体系建设。“我们要做的不是把某个地方捧红，而是让更多地方成为游客的诗与远方。”

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