中国农业发展银行河北雄安分行开展新网银上线指导服务

8月份，中国农业发展银行新版网银上线。农发行河北雄安分行秉承以客户为中心的服务理念，大力宣传新版网银服务优势，帮助客户完成新版网银系统升级，确保新版网银顺利过渡上线，提升客户服务体验。

组织培训，提升员工业务能力，确保相关工作人员熟悉新版企业网银登录手册和常见问题解决方案、新版企业网银操作手册。积极推广，帮助客户解决难点，柜面人员对客户进行一对一教学式指导，对无法来行的客户采用线上方式帮助解决网银问题，以确保每一个客户可以流畅登录使用操作新网银系统。

下一步，该行将持续做好新版网银服务工作，助力农发行线上渠道服务高质量发展。

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