推出全场景、一站式新春特别服务中国平安伴您“平安”过大年

从平安产险苏州分公司获悉，岁末已至为响应广大人民群众过上安全幸福生活的热切愿望，也为有效服务广大客户2023年在安全出行，综合金融等方面的需求，中国平安联合各成员公司推出2023安全橙行动响应国家号召，支持实体经济，助力小微企业发展，持续开展绿色金融行动，承诺为人民群众提供专业的产品和服务，省心，省时，省钱简单的生活，让每个家庭都有安宁春节期间，2023安全橙行动针对回家，在家，返程等全方位的春节生活场景，以熟悉的平安橙图提供一站式暖心服务，陪伴亿万平安客户轻松快乐地度过春节据介绍，此次全场景，一站式的过年特色服务，包括6+n ，春节护航服务，免费防疫咨询区服务，24小时空中客服，兔年开卡服务

平安回家过年，在春运热潮中保驾护航，更省心。

春运高峰再次面临小高峰据有关部门统计，预计2023年春运人流将增长20.3%，人们在回家的路上需要就近，快捷地获得专业服务2023年春节期间，平安产险推出6+n ，春运护航服务，即防疫物资，车辆消毒，安全检查，补胎接电，理赔指导，防疫包+N项地方特色服务等六大基础护航服务用暖心的服务为春运保驾护航高速出行的人会看到平安财险在全国部分高速服务区，高速出口，重点拥堵点设立的春运护航服务点值得一提的是，伴随着疫情防控进入新阶段，平安春运押运点将为车主提供口罩，酒精等防护用品，同时帮助引导客户通过平安进行在线咨询和优惠购药，有效帮助市民防控疫情

除了国内游，平安产险还针对海外中资企业员工推出平安24高端意外险方案24小时保障客户安全，为客户海外旅行安全保驾护航平安24保障措施包括意外走失+突发疾病+救援服务，提供覆盖事前风险防控+事中救助+事后风险补偿全方位服务，让客户在国外安心，家人更安心

在家注意安全，航空服务会节省时间。

春节回家走亲访友是不可避免的为了保证回家团聚时更安心，还设置了防疫区，提供在线咨询，快速送药，心理疏导等暖心服务，并为儿童，孕妇，哺乳期妇女，老年人等特殊群体提供更有针对性的护理咨询和解答截至12月底，防疫领域新冠肺炎累计接诊量突破1500万人次，单日最高接诊量达300万人次，平均响应时间保持在30秒，为广大市民提供了更专业，更便捷的关怀此外，它还协助全国许多地方政府建立了防疫咨询平台，有效地帮助分流了各级卫生系统的压力

春节假期，很多服务陆续关闭遇到紧急情况，做事就成了难题对此，平安口袋银行，平安金管家，95511客服，官网，官方微博等渠道将航空服务7x24小时不闭馆，客户无需去网点，随时在线办理业务，省时省心针对新市民群体，平安安进管家APP还推出了便民服务指南，并配置了三大类11项便民服务举措，一键跳转入口对应需求场景，方便新市民快速查询针对老年人这一特殊群体，平安金管家APP还推出了大字报关怀版，增加了人性化的引导和在线人工协助，为老年人减少咨询障碍

回报丰收，年运，财富增值有保障。

春节期间，平安银行推出了一系列有特色的主题信用卡和借记卡，包括展鸿图兔子主题的信用卡和借记卡，推出多项持卡优惠活动，为人们带来一系列消费回馈，让好运从年初就伴随客户生活的方方面面其中，1月10日上线平安银行信用卡A卡，为高端客户，商旅人士和新客户量身定制，三种不同类型的信用卡mdashmdash白金大白条，引入基于卡权分离模式的白金权利是可选的平台，增加商旅套餐，酒店套餐，娱乐会员套餐，可爱宠物套餐等多种可选权益，为不同客户带来个性化，定制化的权益体验A一方面代表了平安为客户创造极致和长期价值的能力，另一方面也形似屋顶，寓意平安一直守护着千家万户，让客户的金融消费省心，省时，省钱此外，平安银行橙宝贝俱乐部还为有孩子的家庭推出了开通儿童卡，存压岁钱等线上服务，帮助孩子提前学习稳健理财投资家长还可以参加平安银行网点开展的亲子财商主题系列活动，让孩子在寓教于乐中学习理财

中国平安说，金融为人民服务，这是金融工作的本质公司始终坚持以人民为中心，以民族复兴为己任的奋斗追求，以人民为重急盼民生，以2.28亿金融客户的需求为出发点，始终牢记回馈社会，服务国家的初心，推动金融服务的大众化，普及化，便捷化，与广大人民群众一起走过一个省心，省时，省钱和平之年

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