三只松鼠:被投诉产品公司已向消费者赔付并送检
来源:东方财富 发布时间:2021-11-15 20:13 作者:东方财富 阅读量:8855
三只松鼠:被投诉产品公司已向消费者赔付并送检最终原因正在调查中
最近几天,有网友在社交平台上投诉爆料称,自己在薇娅直播间买的三只松鼠每日坚果变质发霉,也有消费者投诉在天猫超市买的三只松鼠手撕面包存在发霉等现象日前,三只松鼠相关负责人向中国证券报记者回应表示,对于消费者反映的问题,三只松鼠绝对负责到底对于该起事件中的消费者已进行先行赔付,然后将回寄产品送检
与此同时,公司第一时间对该批次产品进行了质量溯源经查,该批次益生菌每日坚果/750g于10月16日生产,10月26日,10月30日分批到货,出厂报告,抽检报告,三方型式检验报告均符合质量标准要求,经对同批次留样产品进行复测,无论感官还是理化指标检测均无异常为查实原因,公司已邀请属地监管部门对供应商出厂环节,自身分装及物流仓储环节,经销商转运销售环节等开展全面排查近些年公司建立起全链路质量管控体系,将择机邀请消费者走进松鼠检测中心和分装工厂目前,最终原因正在调查中,公司将尽快查明,及时回应外界关切公司相关负责人表示
截至21日午间收盘,三只松鼠股价报38元/股,上涨59%,股价较2020年5月时的最高值959元/股,跌去58.51%。
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