马斯克改造Twitter面临两大难题

北京时间10月31日早间消息，有消息称，最近几天，美国亿万富翁马斯克完成了收购Twitter网站的交易在全球网络广告下滑，科技股大跌的背景下，马斯克为收购Twitter付出了过高的代价，但现在看来，这只能算是马斯克关于Twitter的一个小问题

在上周完成所有交易后，世界首富马斯克需要解决Twitter的两个严重问题，而不是一个如果这些问题不能妥善解决，将有损马斯克不可多得的全能企业家的声誉此外，这也会损害马斯克一直以来的另一个人，那就是解决复杂棘手的社会问题的能力要知道，马斯克现在正在利用自己可观的私人财富和个人影响力，在社交领域扮演更加积极的角色

此前，当马斯克宣布将收购Twitter时，美国硅谷一位资深金融专家警告称，这笔交易将是马斯克一生的滑铁卢。

问题1:推文内容审核管理

马斯克面临的第一个问题是巩固Twitter作为美国思想交流平台的作用，但同时也不能让这个平台成为一个任何人都可以做错事的污秽之地讽刺的是，从某种意义上来说，马斯克本人是最不适合解决这个问题的

众所周知，马斯克本人是Twitter平台的活跃用户，但他自己的行为让他很难成为社交媒体在线行为的仲裁者。

过去，马斯克在推特上无情地攻击敌人，利用推特炮轰观点或与他意见相左的人。

比如马斯克曾经在推特上发布消息称，特斯拉即将私有化，资金早已尘埃落定后来，马斯克因这一虚构交易被美国证券交易委员会罚款，并失去了特斯拉董事长的职位

在过去，马斯克一直支持言论自由，但他也承认需要某种程度的言论审查管理到目前为止，马斯克一直没有明确表示，为什么他认为Twitter之前的管理没有做好，未来他将采用什么标准来管理Twitter言论

最近，马斯克解雇了多名Twitter高管，包括对社交媒体用户骚扰和虚假信息负有直接责任的人，但马斯克似乎很可能会重复过去几年Twitter吸取的教训。

马斯克的广泛业务也将使Twitter的管理复杂化在开设新的电动汽车工厂，获取原材料以及赢得政府火箭发射合同方面，马斯克的许多公司都需要政府的决策批准这可能会让其他政府影响Twitter平台的运营模式

问题二:如何从小人群变成热门App

马斯克面临的第二大问题是，Twitter长期以来难以突破小众业务的牢笼，开拓更大的发展空间。

对于那些在社交媒体上花费大量时间的信息成瘾者来说，Twitter是一个非常好的工具可是，马斯克希望Twitter能够普及到更广泛的用户此外，在商业模式方面，马斯克希望Twitter从简单的在线广告转向多管齐下的模式，比如由会员付费或以其他形式创收

一些支持马斯克收购Twitter的人认为，马斯克可以在其他行业取得成功，所以执掌Twitter不会太差一位参与马斯克收购Twitter的投资者在交易完成前表示，440亿美元的收购价没有问题

马斯克入驻Twitter后，上述投资者对Twitter未来能实现3000亿美元估值表示乐观可是，尚不清楚如何实现这一发展

马斯克此前曾暗示，Twitter拓宽用户群的策略之一是围绕各个细分领域吸引更多用户其实Twitter一直在做这项工作，只是管理层远远落后于自己制定的用户增长目标如果用户未来要大幅增长，马斯克需要采取更激进的措施

平台开发还是一个想法

马斯克的选择之一是将Twitter变成一个大平台和海量推文的中央数据库不同的用户可以探索这一信息资源在Twitter诞生初期，这曾是创始人的一个想法，公司也曾短暂实施过平台发展战略

在未来，如果第三方公司能够将自己的算法带到Twitter的海量信息中，并以不同的方式呈现给自己的用户群体，Twitter将能够以前所未有的方式扩大用户规模。

平台战略也可能解决Twitter面临的言论管理问题例如，一些用户可能愿意承担审查他们感兴趣的主题的推文的工作此外，在Twitter平台上开发自己服务的其他公司可以承担言论管理的责任，他们可以根据自己的目标用户推出不同级别的推文审核政策

马斯克会对平台开发的策略感兴趣吗这个不得而知现在唯一可以确定的是，马斯克把Twitter放回了绘图板，想要回炉重造作为这个时代最成功的企业家之一，马斯克余生的声誉取决于他在改造Twitter方面的成就

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