惠普将线上和线下购物体验结合到一个全新的XHub中

摘要 惠普在马来西亚吉隆坡的新体验中心将旗舰实体店内体验与集成的线上到线下(O2O)平台相结合，为东南亚六个主要的客户打造无缝的个性化购物体验 X-Hub统一了该地区客户的零售体验，旗舰实体店连接马来西亚、尼西亚、菲律宾和新加坡的82家在线商店，泰国和越南将于3月跟进。旗舰店位于PavilionBukitJalil购物中心，是与ThunderMatchTechnologySdnBhd合

惠普在马来西亚吉隆坡的新体验中心将旗舰实体店内体验与集成的线上到线下(O2O)平台相结合，为东南亚六个主要的客户打造无缝的个性化购物体验.

X-Hub统一了该地区客户的零售体验，旗舰实体店连接马来西亚、尼西亚、菲律宾和新加坡的82家在线商店，泰国和越南将于3月跟进。

旗舰店位于PavilionBukitJalil购物中心，是与ThunderMatchTechnologySdnBhd合作创建的，围绕交互式试驾站设计，旨在模拟客户场景和活动，涉及惠普和合作伙伴的全方位技术。终端游戏机，最新的办公打印技术。

该商店还提供个性化服务，例如定制雕刻和印刷。可以在店内或在线以HPLiveAdvisors的形式回答技术帮助和产品查询。

顾客可以在X-Hub内的咖啡厅坐下来享用咖啡。在咖啡厅，客户还可以访问个性化服务，例如定制雕刻和打印，以及访问维修下车区。

惠普创建了一个交互式内容展示和一个虚拟展示厅，以帮助客户更好地了解惠普的技术和服务产品。虚拟陈列室是惠普去年创建的，为客户提供了六个体验室的选择，每个体验室都展示了惠普的技术。

在线客户可以使用他们首选的本地语言通过实时视频通话和聊天功能与位于X-Hub的专业专家团队HPLiveAdvisors互动，并通过HPVirtualShowroom加入最新HP产品的直播。

Shopee和Lazada都将支持此次发布，区域在线商务合作伙伴Shopee在2月举行独家发布会。

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