2024德盾年度盛典：以“服务”为翼，携“认知、创新、突破”领航未来

2024年马上就要结束了！

2024年，对整个世界来说都充满了动荡。众多的关键词萦绕在年末的钟声里。“衰退、提振、转型”人人纷纷倒空了杯子，以谦虚的“空杯心态”面对日新月异的世界。

翻个身，再出发！

对于德盾而言，2024也是不平淡的一年。“认知、创新、突破”成为了我们当前的关键词。当身处风口褪去的“存量市场”，我们学会了自己扇动翅膀。走出舒适区，打破固有认知，转身或许并不轻松，但结果总会打赏你的努力。

未来：认知的边界 就是财富的边界

2024年的最后几天，我们在湖南长沙召开了名为“择高而立 聚客深耕”的德盾经销商大会，表达了我们对当前市场的认知和选择。在这次算是全年的“复盘大会”上，“认知”一词不断被提及。从全新的产品设计理念，从德盾装甲门首席服务官卢华升的话语中，从地区大商再到终端门店，认知的变化带来价值观的变化，在接受无数几何增长的爆炸性信息后，不断地刷新固有认知。

也是在这一年来，德盾不断推动品牌赋能，不断从“制造业”变得更像是“服务业”。多套系统并行、线上线下、精确到点的服务体系正在依托德盾门店发生质变。从门店升级到产品升级，从产品质量到服务品质，同样是一樘门的旅途，却有了不同的风景。

野蛮生长的时代已然落幕。

你认知的边界，就是你未来财富的边界。

创新：停下来 你就离场

新品领跑：一年迭三代 常态化创新

2024年5月，德盾在上海重磅发布了其F级产品系。很多人惊讶的发现，行业内“高冷”的德盾也在发生改变。从外观设计理念到产品工业设计，高冷的德盾变得“更柔和”了，而从最顶尖的M级产品系下放的技术指标几乎分毫不差的用在F系列上。

新技术也在不断地改变行业生态，入户门的“安全指标”仅仅成为了品牌俱乐部的入场券。更好的使用体验、更具竞争力的技术指标、常态化的产品迭代升级速度，都让德盾拿到了先手权。

2024年，德盾累计发布超过30款新品，新技术超过40项。

“入户”只要一步，但为了让客户更好迈出这一步，创新之路永不停歇。你可以称之为内卷，但我们更愿意称之为：成长！

停下来，你就离场。

狂揽大奖：遵守标准或是“成为标准”

7月，中国建博会如约而至，在第八届葵花奖的颁奖典礼上，德盾不声不响地拿下几个关键奖项，低调而有实力！从数年前的青春版变革性的去掉“猪肝红大门”开始，到今日富有前瞻性、引领性的产品设计，因为有足够清晰的方向和努力，才能有今日的持续领先。

但我们并不满足于此。

11月，设计行业内有分量的法国设计奖和缪斯奖被收入囊中，数款产品登上了更大的舞台，让更多人看到了中国家居行业的工业设计能力。

还是不够！

让我们把时间退回到22年9月，国家正式启用《居住建筑用装甲门标准》，百花齐放争奇斗艳的装甲门市场有了第一个正式标准！而德盾装甲门作为除官方机构外唯一的标准主编单位，其品牌实力可见一般。

只要你足够强大，你就可以是标准！

服务：刀口向内，打磨体系

在年终的经销商大会上，“服务”被印在了很多脑海中。

从企业层面的“服务装企 开拓新路”到“服务终端 店面产品升级”

到消费者层面的“售后服务实效性”到“主动型服务”，到“线上流量”服务于“线下成交”，服务二字在节点中不断衍生演变，成为未来存量市场的破局之路。

信息量极大的会议上，客服部门经理陈伟却花了将近一个小时去讲了服务的标准化建设。在会议上，所有人签署了《德盾顾客承诺书》，在这一刻起，他们或许已经不再是单纯的“商人”，认知的成长让他们成为了真正的“服务者”。

企业对经销商的；经销商对客户的；线上对线下的...服务意识将贯穿德盾的整个企业文化和产品周期。

刀口向内打磨服务体系，未来方有破局之力。

学习：不留在舒适区 去一线听炮声轰鸣

从2024年7月开始，德盾开始组织所有的中层领导、部门负责人无薪下一线轮岗。“让后勤能听到炮响”，才是脱离舒适区的关键。

2024年全年，德盾线上线下累计培训超过200余场，战报喜人。就在德盾新媒体结束第一批短视频线上培训的第一周，首批通过的8名试训成员线上转换的订单已经超过了40樘，欣喜之余还收获了更多信任，带领一批有学习能力的经销商走上了增长之路！

回望过去一年，是潮水退尽之后的再一次蹒跚学步。每一次战略的升级；每一次的新品发布；每一次的行业洞悉。都是我们对未来的探索，我们有足够的热情、足够的储备、足够的能力来应对未来的每一次挑战。

当然，也准备好再一次迎接辉煌！

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