陈治谈灯塔瓴科：向无人区进击，探索产业园区新路径

在产业招商领域，竞争日趋激烈，近年来各地的“抢企大战”更是将这一竞争推向了新的高度。在这场竞争中，灯塔瓴科凭借其独特的运营模式脱颖而出，赢得了业界的广泛关注。公司总裁陈治在最近的一次访谈中强调，灯塔瓴科不同于传统的产业招商公司，而是一家以数智化为驱动力、注重项目实际落地的“招商科技”企业。

在创立灯塔瓴科之前，陈治作为中南高科招商集团的领军人物，已在业内享有盛名。然而，随着产业园区发展的不断深入，工业厂房正面临着空前的挑战。中小企业在扩张方面表现出审慎态度，同时行业内的竞争也在不断加剧，这些压力共同促使产业园区向更精细化和差异化的方向转型。

为了迎接这些挑战，2022年7月，原中南高科招商集团正式独立并全面实行市场化运营，进而催生了面向全行业的智慧招商与服务平台——灯塔瓴科。这一变革性举措意在通过引进更前沿的技术和服务模式，为产业招商领域指明新方向。

灯塔瓴科勇于跳出舒适圈，打破传统路径依赖，勇于探索未知领域。虽然这条路可能充满挑战和未知，但正如陈治所说：“道路虽然漫长且艰难，但只要勇往直前，终将抵达目的地。这正是灯塔瓴科存在的最大价值和意义。

数字化革新管理：由“人治”到“数治”的跨越

在存量时代，竞争的核心在于效率。对于产业园招商而言，传统的招商模式往往依赖于大量的人力资源，但随着招商规模的扩大，优秀人才流失和人员管理难度增加成为不可避免的问题。

灯塔瓴科，作为承接了全国超过200个产业园区招商服务的专业机构，深知招商人员数量和质量的重要性。面对园区招商过程中的诸多挑战，公司总裁陈治坚信，修炼“内功”是提升竞争力的关键。

为了提升管理效率和招商效果，灯塔瓴科引进了前贝壳找房上海研发中心负责人，共同研发了专为产业招商设计的数字化管理系统——“D-Link”。这一系统的核心目标在于推动管理模式从“人治”向“数治”的转变。

举例来说，传统的招商模式中，客户资源往往与个体招商人员紧密绑定，人员流动易导致客户资源流失。而“D-Link”系统通过将客户资源集中沉淀到数据池中，并利用CN协作机制和积分体系进行高效分配，实现了服务流程的全程线上化和可视化。同时，积分体系与薪酬、荣誉等直接关联，有效激励员工。

在数字化管理体系的支撑下，灯塔瓴科实现了数据的透明化和指标的可视化。与以往人工干预、效率低下的情况相比，现在的反馈机制不仅每日进行，还能通过业务红线及时提醒招商人员。

产业招商依赖经验与积累，因此，灯塔瓴科的管理团队不仅具备高效组织能力，更拥有出色的人才赋能能力。公司的人才培养机制被誉为“产业招商的黄埔军校”，通过全方位的人才发展体系，如“浪潮商学院”、“黑马会”、“名人堂”以及“招商奥林匹克竞赛”等，灯塔瓴科成功打造了一支高效、专业的招商团队。

值得一提的是，这套人才发展体系与“D-Link”系统深度融合，全面贯穿于人才发展的各个环节。简而言之，灯塔瓴科的数字化系统不仅提升了管理效率，更重塑了业务流程和组织结构。自投入使用一年多以来，公司的人均效能提升了40%以上，为项目招商运营带来了显著的效率优势。

数字化招商新模式：三网融合，打造产业招商互联新平台

数字化带来的改变，远不止于此。

熟悉行业的人都知道，由于高总价、低频次等特性，传统的产业招商非常依赖长周期的线下交易，时间成本极高：拜访、方案沟通、回访、考察、政府沟通……经过长时间的磨合、大量的线下沟通、反复的谈判协调，最终企业才能落户投资、修成正果。

复杂流程与冗长周期的背后，“信息不对称”才是核心痛点，也是传统招引需要破解的难题。而这恰恰是数字化可以大显身手的地方。

灯塔瓴科通过互联网实现信息的高效流通，纳入海量的公域信息和企业多年沉淀的私域信息，并通过数字化方式将园区载体数据形成资产，再借助产业经纪人搭建共赢的合作网络，让数据驱动行业，缩短行业平均成交周期，提升业务线上化率。

在灯塔瓴科内部，这套机制被称之为“天地人”三网合一：

“天网”就是招商数据所组成的线上高流量数字化网络，这里不仅包含公域的产业图谱、企业信息、载体大数据，更包含由近1000位招商人员组成的“人网”带来的动态精准数据——这支被称为招商铁军的队伍，通过每日与企业接触，掌握着制造业一线的前沿动态和客户数据，年触达制造业企业可达30万家以上；而这些招商人员，则有序地分布在灯塔瓴科在全国布局的200多个城市服务点中，形成粘性载体和服务据点，也就是“地网”，三者相互赋能，缺一不可。

纵观整个行业，不乏提供“大数据招商”的科技公司，也有擅长线下资源对接的中介公司，还有自研数字招商系统专供内部使用的公司，而能够将数字化、线下规模与组织优势三者合一，同时面向整个行业开放的，却也只有灯塔。这也正是D-Link系统被称之为 “产业版贝壳”的原因。

数字化+企服，重新定义产业招商服务

随着产业园步入存量时代，拼载体、拼地段早已成为过去时。灯塔瓴科的运营管理团队很早就认识到，在当前的经济周期之下，企业们的诉求不再是单一的“找载体”，而是“找市场、找效率、找方向”。 因此，必须重新定义产业招商，除了提供最基础的载体选址服务之外，还充当着服务中小企业的超级平台，甚至和市场中的企业服务平台合作，为企业服务。

因此，早在2020年，陈治就已开始了这方面的尝试：和著名财经作家吴晓波共同成立了面向制造业的行业大学——中德制造业研修院，为中国的制造业企业提供思维提升的课程、行业交流的平台和抱团取暖的企业家社群。

相较于大家耳熟能详的工商财法税、政策申报、资质申报一类的园区服务，为什么选择了企业家社群这个切入口呢？

“一家企业想要发展壮大，首先要改变的就是企业家的心智，因为领导的格局很大程度上会直接决定这家企业的发展天发板。中小制造业企业服务不仅是面向企业的业务，更是面向企业家的服务，我们希望与中小制造业企业家相识于微末，陪伴企业的成长过程。”陈治在一次制造业领袖峰会上的分享为我们做出了解答。

灯塔瓴科也组建了专属的企业家社群——灯塔智造俱乐部，提供城市会客厅、线下展会峰会、海外游学、智造培训等多类服务，让所有选择灯塔的企业获得硬件之外的更多“软性”服务，通过企业家社群，建立产业生态、为政企对接、企业选址、产业服务提供全平台赋能。

从另一个角度来看，灯塔瓴科面对每年数以万计的客户，不可能每个客户都能入驻园区的， 就算企业在短时间没有入驻园区的想法，但是通过其他的服务形式，不仅可以让灯塔瓴科和企业建立更深的联系，还能和潜在客户保持更强的黏性。

借助数字化，灯塔瓴科的企业服务能力更进一步：一方面，通过人网的实时跟进，D-Link系统沉淀了大量制造业需求数据并精准标签，目前已形成超200万企业标签的数据库，另一方面，通过数据分析系统可以更好地洞察企业需求，协助灯塔提供更受客户欢迎的服务产品组合，形成“招服一体”的核心竞争力。

“让选择我们的用户领先同行五年！” 这不仅仅是一句口号，而是灯塔价值的最好体现，灯塔瓴科就是要永远超越用户的预期，为用户提供极致的服务。

从地产逻辑到科技公司的华丽转身

“走老路到不了新地方。”陈治谈及灯塔瓴科的发展理念。而从公司的发展历程可以清晰地看到，他们每一步的创新与突破都在实践着这一理念。

目前，市场上有大量园区的闲置和空置，很多在建的招不到企业的难题，园区越来越卷已经是个不争的事实。

灯塔瓴科一直在招商方面占据优势，一方面是领先的数字化体系，一方面是高效的人才管理体系，在两大优势的叠加之下，支撑其在轻资产招商领域实现高效运行。

基于当前200+园区的规模、数字化底座，以及各类精细化的企业服务，现在的灯塔瓴科已经不是单纯去化者，而是不断通过招商吸纳更多资源，甚至通过企业服务带来相当客观的收入，让灯塔瓴科拥有了华丽转身的底气。2023年，灯塔瓴科不仅申报软著14个，全年研发智能算法8例，落地产业场景对话模型1例，坚实迈向国家级高新技术企业，实现智慧招商新进化。

头部企业对于目前的行业趋势，确实有其独到的见解和应对，这也进一步印证了产业园区运营商正逐渐从过去单纯的产业开发建设向产业发展的推动者、服务者、链接者转型的判断。

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